на оказание информационно-образовательных и посреднических услуг “YESKARAYEVA EXPERTS INSTITUTE L.L.C”
г. Дубай 2025 г.
1. Термины и Определения
• Платформа/Сервис: Yesinstitute” и связанные с ним сервисы.
• Исполнитель/Оператор: YESKARAYEVA EXPERTS INSTITUTE L.L.C”, лицензия № 1271526, компания, организованная и действующая в соответствии с законодательством Объединенных Арабских Эмиратов. .
• Заказчик: Физ. лицо (Соскатель) или Юр. лицо/ИП (Работодатель), акцептовавшее Оферту.
• Услуги: Перечень услуг, указанный в п.2 Оферты и действующем Прейскуранте.
• Прейскурант: Документ "Ценовая политика", опубликованный по ссылке: https://yesinstitute.ae/vebunar-accounting/?cultureKey=&utm_source=hh.
• Акцепт: Полная оплата Заказчиком выбранной Услуги.
• Сертификат: Сертификат об обучении, выдаваемый при успешном прохождении Курса.
• Персональные данные (ПДн): Любая информация, относящаяся к Заказчику.
• Конфиденциальная информация: Определяется в Политике Конфиденциальности.
2. Предмет Оферты
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом/услугой из действующего Прейскуранта, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
2.2. Для Соискателей Услуги могут включать, но не ограничиваются: Вебинар: «Основы профессии бухгалтера в ОАЭ», доступ к онлайн-ярмарке вакансий, оформление VIP-анкеты, доступ к Telegram-группам с вакансиями, проверку/сопровождение резюме, индивидуальные консультации.
2.3. Для Работодателей Услуги могут включать, но не ограничиваются: размещение вакансий на Платформе и в рамках онлайн-ярмарки, доступ к базе кандидатов (выпускников курса), размещение логотипа, выступление на ярмарке, индивидуальный подбор кандидатов.
3. Акцепт Оферты. Заключение Договора
3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с законодательством Объединенный Арабских Эмиратов (ОАЭ).
3.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным (акцепт Оферты) с момента совершения Заказчиком полной оплаты выбранной Услуги на условиях настоящей Оферты на Сайте Платформы.
3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и безоговорочно принимает все условия настоящей Оферты, Прейскуранта и Политики Конфиденциальности.
4. Права и Обязанности Сторон
4.1. Обязанности Исполнителя:
а) Предоставить доступ к оплаченным Услугам в объеме и сроки, указанные в Прейскуранте и описании Услуги.
б) Обеспечивать работоспособность Платформы в разумных пределах.
в) Выдать Сертификат Соискателю при условии успешного выполнения им всех требований Курса (если Сертификат входит в Услугу).
г) Обрабатывать ПДн Заказчика в соответствии с Политикой Конфиденциальности в соответсвии с пунтктом 8 данного договора.
д) Оказывать техническую поддержку по контактам, указанным на Платформе.
4.2. Права Исполнителя:
а) Изменять условия Оферты, Прейскуранта, Политики Конфиденциальности. Изменения вступают в силу после публикации на Сайте. Использование Услуг после изменений означает согласие с ними.
б) Отказать в предоставлении/блокировать доступ к Услугам при нарушении Заказчиком условий Оферты или правил Платформы.
в) Проверять достоверность информации, предоставленной Заказчиком. г) Приостанавливать работу Платформы для технического обслуживания.
д) Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.
4.3. Обязанности Заказчика:
а) Своевременно и полностью оплатить выбранные Услуги.
б) Предоставлять достоверную, полную и актуальную информацию при регистрации и использовании Услуг.
в) Соблюдать правила использования Платформы (запрет спама, оскорблений, незаконного контента).
г) Не передавать логины/пароли третьим лицам.
д) Для Соискателей: добросовестно выполнять задания Курса для получения Сертификата (если применимо).
е) Для Работодателей: предоставлять достоверную информацию о компании и вакансиях. Использовать данные кандидатов исключительно для целей оценки на конкретную вакансию.
4.4. Права Заказчика:
а) Получать оплаченные Услуги в соответствии с условиями Оферты и Прейскуранта. б) Пользоваться технической поддержкой.
в) Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты. г) Требовать соблюдения конфиденциальности его ПДн.
5. Стоимость Услуг и Порядок Расчетов
5.1. Стоимость Услуг определяется действующим Прейскурантом.
5.2. Оплата производится Заказчиком в полном объеме и в порядке предоплаты путем безналичного расчета через платежные системы, интегрированные на Сайте Платформы.
5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Доступ к Услугам предоставляется после подтверждения Исполнителем факта получения оплаты.
5.5. Цены указаны в https://yesinstitute.ae/vebunar-accounting/?cultureKey=&utm_source=hh. Заказчик несет все расходы, связанные с конвертацией валют и комиссиями платежных систем.
6. Порядок и Сроки Оказания Услуг
6.1. Срок начала оказания Услуг:
• Для Курса: в дату старта потока, указанную на Сайте.
• Для Ярмарки: В даты, указанные на Сайте.
• Для иных Услуг (VIP-анкета, доступ к группам и т.д.): в дату старта потока после подтверждения оплаты.
6.2. Срок действия доступа:
• К материалам Курса: 3 месяца с момента предоставления доступа.
• К базе кандидатов для Работодателей: В соответствии с выбранным пакетом.
• К Telegram-группам: В течение оплаченного периода.
6.3. Условия выдачи KHDA Сертификата: успешная сдача финального теста, выполнение практических задани]. Сертификат выдается в электронном виде в течение 14 дней после выполнения условий.
7. Возврат Денежных Средств
7.1. Возврат средств по причине неполучения Заказчиком желаемого результата (трудоустройство для Соискателя, найм идеального кандидата для Работодателя) НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ. Услуги носят информационно-образовательный и посреднический характер.
7.2. Возврат оплаты за Курс возможен ТОЛЬКО в случае, если доступ к материалам Курса не был предоставлен Заказчику в установленный срок по вине Исполнителя. Заявка на возврат подается в письменной форме (на email Исполнителя) в течение 5 (пяти) календарных дней с даты предполагаемого начала доступа. Возвращается сумма за неоказанные на момент обращения услуги.
7.3. Возврат оплаты за участие в Ярмарке (как для Соискателей, так и для Работодателей) НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ после момента открытия доступа к платформе Ярмарки.
7.4. Возврат оплаты за VIP-анкету, доступ к Telegram-группам, индивидуальные консультации, сопровождение резюме, индивидуальный подбор НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ после оказания соответствующей услуги/предоставления доступа.
7.5. Возврат средств производится на тот же платежный инструмент (банковскую карту, электронный кошелек), с которого была произведена оплата, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (комиссии платежных систем) в течение [N, напр., 10 (десяти)] рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате.
8. Конфиденциальность и Защита Персональных Данных
8.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в строгом соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, включая Федеральный Закон № 45 от 2021 года «О защите персональных данных» (PDPL).
8.2. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик даёт явное, добровольное и информированное согласие на сбор, хранение, обработку и использование своих персональных данных — включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, реквизиты платежных средств, паспортные данные, адрес проживания и иную информацию, предоставляемую Заказчиком при регистрации и/или в процессе использования Платформы.
Цели обработки персональных данных включают:
● регистрацию и идентификацию Заказчика на Платформе;
● заключение и исполнение договорных обязательств между Заказчиком и Исполнителем;
● осуществление связи с Заказчиком, включая направление уведомлений, информационных и рекламных сообщений;
● соблюдение требований законодательства, включая предоставление информации по запросу государственных органов.
Персональные данные могут храниться и обрабатываться в электронном виде с использованием автоматизированных систем или без таковых, в соответствии с мерами, обеспечивающими их защиту от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Данное согласие действует с момента акцепта Оферты и до истечения сроков хранения, установленных применимым законодательством или до момента отзыва согласия Заказчиком.
8.3. Работодатель, получая доступ к данным кандидатов (включая персональные данные), обязуется:
а) Использовать такие данные исключительно с целью оценки кандидата на конкретную вакансию, размещённую данным Работодателем на Платформе;
б) Не передавать, не раскрывать, не распространять и не использовать данные кандидатов в любых других целях без предварительного явного согласия соответствующего кандидата;
в) Обеспечить надлежащие технические и организационные меры по защите конфиденциальности, целостности и безопасности полученных данных;
г) Удалить или обезличить данные кандидатов, не принятых на работу, в разумный срок, если иное не требуется в силу законодательства ОАЭ или не согласовано напрямую с кандидатом.
9.1. Исполнитель не предоставляет гарантий и не несёт ответственности за:
● бесперебойную, безошибочную или круглосуточную работу Платформы и связанных с ней сервисов;
● достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов, включая, но не ограничиваясь: трудоустройством, карьерным ростом, повышением заработной платы, подбором или наймом сотрудников;
● достоверность, полноту или актуальность информации, размещённой третьими лицами (кандидатами или работодателями) на Платформе.
9.2. Максимальная совокупная ответственность Исполнителя по любому иску, требованию или претензии, возникающей в связи с оказанием Услуг по настоящей Оферте, ограничивается суммой фактически полученной оплаты от Заказчика за соответствующую Услугу, по которой возникла претензия.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
● любые косвенные, случайные, штрафные или последующие убытки (включая упущенную выгоду, потерю данных или репутационные риски);
● сбои, вызванные действиями третьих лиц, техническими сбоями оборудования, программного обеспечения или интернет-провайдера, вне контроля Исполнителя.
9.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность за:
● достоверность и полноту предоставляемой информации;
● соблюдение условий конфиденциальности, в частности, Работодатель в отношении персональных данных кандидатов;
● надлежащее и правомерное использование Платформы;
● любые убытки, понесённые Исполнителем вследствие нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты или применимого законодательства.
License No. 1271526
Адрес: Dubai, WTC aresa, Sama tower, office Bank details:
BANK: Emirates Islamic Bank ACCOUNT CURRENCY: AED IBAN: AE740340003708463551701
ACCOUNT NUMBER: 3708463551701
Официальный email для юридически значимых сообщений и претензий: manager@aimanyes.org Сайт: https://yesinstitute.ae/