СКОРО Оффлайн

Межкультурная медиация и переговоры

Продвинутая сертификационная программа для руководителей. «Заключение сделок и разрешение споров на международном уровне».

  • Формат: 3 дня, оффлайн
  • По окончании: сертификат и памятные подарки

Владелец компании Yeskarayeva & Partners, основатель YesExperts Institute.

Юрист с более чем 25-летним профессиональным опытом, из которых 8 лет юридической практики приходится на Объединённые Арабские Эмираты.

Профессиональная квалификация Айманы Искраевой включает обучение по программе DIFC Common Law, а также многочисленные международные программы повышения квалификации, включая обучение в Harvard Law School Executive Education по международным переговорам и разрешению споров.

Автор серии практических пособий:

  • «Юридический путеводитель по Объединённым Арабским Эмиратам»;
  • «Трудовое право ОАЭ»;
  • «Покупка недвижимости в Дубае. Практическое руководство».

Каждая книга помогает предпринимателям и резидентам переводить сложный нормативный ландшафт Эмиратов в чёткие, выполнимые шаги.

Ален Лемперёр (бакалавр права, бакалавр философии, Брюссельский университет; доктор юридических наук, Гарвардская школа права) — международный медиатор, руководитель кафедры лидерства и переговоров Европейского университетского института (EUI).

С 2011 года является приглашённым преподавателем и членом исполнительного комитета Гарвардской программы по переговорам (PON), где проводит Гарвардский интенсив по медиации и Гарвардский продвинутый интенсив по медиации. Также преподавал онлайн-курс «Основы переговоров» PON и продвинутый курс «За пределами заднего плана». Входит в совет директоров Института переговорных стратегий в Иерусалиме, поддерживаемого PON.

Через исследования, обучение и консультирование продвигает модель «ответственного ведения переговоров». Автор более 150 публикаций, включая «Первый шаг. Настольная книга переговорщика» (2010) и «Медиация» (2021), переведённые на 17 языков.

Основал Европейский институт переговоров «Irene» и кафедру переговоров и медиации Essec. Инициировал проект «Переговорщики мира» для поддержки примирения лидеров в Бурунди и ДР Конго. Первый обладатель кафедры Алана Б. Слифки по устойчивому развитию обществ в Университете Брандейса.

С 1995 года в 80 странах оказывал поддержку двумстам организациям, включая Европейскую комиссию и Европарламент, Красный Крест и системы ООН, а также 26 национальным правительствам и более чем 50 частным глобальным компаниям и консалтинговым фирмам.

Расписание программы

08:30–09:00Регистрация участников. Приветственный кофе и нетворкинг
09:00–09:30Торжественное открытие программы:
  • приветственные слова;
  • представление участников;
  • цели и задачи.
09:30–10:45Модуль 1. Ключевые показатели эффективности переговоров.Практический кейс №1 «Международное ценообразование»:
  • симуляция в условиях нестабильности;
  • работа в группах;
  • согласование интересов за столом переговоров и за его пределами;
  • роль представителей в управлении прибылью и рисками.
10:45–11:00Кофе-брейк
11:00–12:30Практические уроки ведения переговоров:
  • анализ стратегий сторон;
  • управление напряжённостью и неопределённостью на рынках;
  • выход за рамки интуитивных моделей;
  • переговоры в условиях доверия и без доверия.
12:30–13:30Обед
13:30–15:00Модуль 2. Урегулирование конфликтов и подготовка к переговорам.Практический кейс №2 «Экологическая авария»:
  • переговорная симуляция по трансграничному спору;
  • деэскалация конфликта;
  • выявление возможных соглашений;
  • завершение переговоров в условиях высоких ставок.
15:00–15:15Кофе-брейк
15:15–17:00Практические уроки ведения переговоров:
  • разбор — красные линии, целевые показатели, якоря, альтернативы;
  • подготовка мирового уровня (люди, проблемы, процесс);
  • стейкхолдеры и мотивация;
  • фасилитация процесса и коммуникация.

08:30–09:00Приветственный кофе
09:00–10:30Модуль 3. Сила процесса в медиации и переговорах.Практический кейс №3 «Сложный конфликт»:
  • симуляция фасилитируемых переговоров;
  • новая геополитическая реальность и риски трансграничных споров;
  • роль медиатора в условиях нестабильности;
  • преодоление тупиковых ситуаций.
10:30–10:45Кофе-брейк
10:45–12:30Практические уроки ведения переговоров и медиации:
  • обзор подходов;
  • переговорная кампания — взгляд крупным планом и общая перспектива;
  • структура встреч.
12:30–13:30Обед
13:30–15:00Модуль 4. Переговоры с трудными людьми.Практический кейс №4 и разбор «Проект под угрозой»:
  • управление проектами и репутационные риски в межкультурной среде;
  • управление агрессивным поведением, манипуляциями и давлением;
  • от разрешения конфликтов к их предотвращению;
  • принципы и стили работы в качестве третьей стороны.
15:00–15:45Специальная панельная дискуссия: карьера международного медиатора
  • формирование экспертизы;
  • уроки из публичных и частных медиаций по всему миру;
  • работа в странах Персидского залива, Африке, Северной Америке и Европе;
  • переговоры с представителями государственных органов;
  • создание личного бренда;
  • развитие экспертного института и профессионального сообщества.
18:00–20:00Гала-ужин / нетворкинговый ужин: неформальное общение с Аленом Лемперёром и Айман Ескараевой, нетворкинг с участниками и спикерами

08:30–09:00Приветственный кофе
09:00–10:30Модуль 5. Межкультурная коммуникация.Темы модуля:
  • активное слушание и искусство задавать вопросы;
  • активное выступление и убеждение;
  • коммуникация в разных культурах (западной, азиатской, арабской);
  • культурные ловушки в международных переговорах.
Практический кейс №5 «Инвестиции через границы»:
  • роль юристов и экспертов в урегулировании конфликтов;
  • стили медиации — модели с кокусами и без кокусов;
  • принципы медиации и сопутствующие напряжения.
10:30–10:45Кофе-брейк
10:45–12:30Практические уроки ведения переговоров и медиации:
  • разбор подходов и результатов;
  • правовые возможности и риски;
  • этические и профессиональные стандарты и ограничения;
  • обязанности медиатора.
12:30–13:30Обед
13:30–14:30Модуль 6. Искусственный интеллект и новые тренды в медиации.Темы модуля:
  • ИИ для подготовки и проведения переговоров;
  • онлайн-переговоры и онлайн-медиация (email, Zoom и др.);
  • международные стандарты медиативной практики и организационных структур;
  • будущее международных переговоров и медиации.
Заключительная панельная дискуссия:
  • вопросы и ответы;
  • основные выводы по программе;
  • рекомендации по развитию карьеры международного медиатора;
  • заключительный круг.
14:30–15:00Кофе-брейк
15:00–16:00Церемония официального закрытия:
  • вручение сертификатов;
  • вручение памятных подарков;
  • общая групповая фотография;
  • фото с ведущими.

Что получат участники?

[01]

Сертификат

[02]

Памятные подарки

Остались вопросы?
×